Автор Тема: Дилемма о замене масла в ДВС.  (Прочитано 50171 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн GreyNS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 817
  • Карма: +10/-1
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Оренбург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #405 : 05 Октябрь 2018, 19:30:27 »
Это не Опель и не Вектра, но тоже менять надо в диапазоне 10-15 тыс км.
Апд: не реже раза в год вне зависимости от пробега, конечно.
« Последнее редактирование: 05 Октябрь 2018, 20:08:22 от GreyNS »


Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #406 : 10 Октябрь 2018, 14:08:22 »
Ниже ответ от ООО "Форд Соллерс Холдинг" на мой запрос по типу масла:
1. на данном авто стоит двигатель 3.5L Cyclone V6 Petrol TI-VCT
2. в соответствии с Информационным бюллетенем №28  от 01 октября 2013 года  (Aftersales bulletin#37_01 10 13 во вложении  .pdf)
На а/м Explrer с двигателями 3.5 TiVCT допускается использование моторного масла спецификаций  5W-20 WSS-M2C948-B и 5W-30 WSS-M2C913-D.
3. на крышке маслозаливной горловины написано SAE 5w-20
4. Explorer  -  это изначально автомобиль только для рынка USA
Теперь он продается и в России, в Европе не продаётся
5. «Руководстве пользователя», которое выдавалось клиенту при покупке авто, написано изначально для рынка USA
Потом с небольшими изменениями перевели на русский язык
Поэтому там указано много чего именно для рынка USA
6. В «Руководстве пользователя», которое выдавалось клиенту при покупке авто
Указано лить
«Моторное масло - 5W20 - Полусинтетика WSS-M2C945-A»
но это масло WSS-M2C945-A предназначено для бензиновых двигателей Ford североамериканского производства.
В Россию такое не поставляют
7. 5w-20, 5w-30, 5w-40, 0w-40 и т.п. – это всего лишь спецификация по вязкости (по системе SAE), как часто пишут в общедоступной литературе
Хотя даже говорить, что это спецификация по вязкости неправильно, т.к. 5w-20, 5w-30, 5w-40, 0w-40  и т.п.
не описывают вязкость масла во всём температурном диапазоне
это как прийти в магазин и сказать, что нужны ботинки 45 размера
но кроме 45 размера важен и подъём, и наличие/отсутствие шнурков, каблук, цвет, кожа/не кожа и т.п.
8. т.к. Ford большая компания, то она позволяет себе заказывать у производителей масел
Масла под свои требования
Которым присваивается своя «спецификация»
Поэтому первична «СПЕЦИФИКАЦИЯ» масел по системе Ford (например WSS-M2C948-B, WSS-M2C913-D, …)
Соответствие масла общемировым стандартам (SAE, API и т.п.) вторично
9.ВЫВОД
Дилеру допускается лить в двигатель 3.5L Cyclone V6 Petrol TI-VCT как масло спецификации WSS-M2C948-B (SAE 5W-20) так и по WSS-M2C913-D (SAE 5W-30)
Мы (РОЛЬФ Витебский) выбрали WSS-M2C913-D (SAE 5W-30)
Чтобы не было путаницы, что при одном плановом ТО залили клиенту SAE 5W-20, а при другом SAE 5W-30
Тем более, что на Explorer c другим двигателем 3,5L Ecoboost разрешается лить только WSS-M2C913-D (SAE 5W-30)
Т.е. у нас в Explorer как с двигателем 3.5L Cyclone V6 Petrol TI-VCT так и с 3,5L Ecoboost льют одно масло - WSS-M2C913-D (SAE 5W-30)

Так что опасаться клиенту нечего
Он обслуживается у лучшего дилера в России (а то и в мире)


Best regards,

Ekaterina Solovyeva
Supervisor
Customer Relationship Center
Ford Sollers Holding LLC

Тел: +7 (800) 500-42-01
Факс: +7-495-745-97-00   
E-mail: esolovi2@ford.com

Оффлайн alxs

  • Алексей
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1630
  • Карма: +12/-0
  • Explorer V Lim+'13
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #407 : 10 Октябрь 2018, 17:17:48 »
Ниже ответ от ООО "Форд Соллерс Холдинг" на мой запрос по типу масла:
а выглядит как ответ Рольфа


Оффлайн GreyNS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 817
  • Карма: +10/-1
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Оренбург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #408 : 10 Октябрь 2018, 19:43:24 »
Так что опасаться клиенту нечего
Он обслуживается у лучшего дилера в России (а то и в мире)
Скорее всего, им можно даже за буйки заплывать. :))
Так что, попытка защитана, но спасибо, нет.

Оффлайн GreyNS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 817
  • Карма: +10/-1
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Оренбург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #409 : 10 Октябрь 2018, 19:55:23 »
Aftersales bulletin#37_01 10 13 во вложении  .pdf
Можно вложение попросить? Вообще пример с ботинками очень позабавил - я понял, что этому дилеру разрешено продавать всем 45 размер, вне зависимости от размера ноги.


Оффлайн ZhukovDA

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 31
  • Карма: +0/-0
  • Федя 5 - крутой аппарат )
    • Awards
  • Откуда:: Самара область
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #410 : 11 Октябрь 2018, 02:42:06 »
Чтобы не было путаницы, что при одном плановом ТО залили клиенту SAE 5W-20, а при другом SAE 5W-30
Что тут можно напутать, если на крышке не мелко так написано 5W20 ???
Только если слесарь слепой - тогда вообще о чем речь? Такой и незамерзайку туда зальет...

А если можно и то и то лить, то в чем проблема его перепутать - можно же??? Не логично в общем ответили -> просто ИМХО 5в30 дофига и недорого затарили.
Ford Explorer V XLT Frozen White, 18 г.
ранее Opel Vectra C OPC Line Black Saphire, 08 - 18 г.г.

Оффлайн AntonBrakes

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 716
  • Карма: +2/-0
  • Explorer V Sport
    • Awards
  • Откуда:: Россия
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #411 : 11 Октябрь 2018, 03:43:22 »
Указано лить
«Моторное масло - 5W20 - Полусинтетика WSS-M2C945-A»
но это масло WSS-M2C945-A предназначено для бензиновых двигателей Ford североамериканского производства.
В Россию такое не поставляют

Жесть...🙈🤷‍♂️

На ГрандЧероки 3,6 бензин идет тоже 5w20 как и на Форд 3,5.
И оно есть в наличии. Причем в разных Брэндах.
Купить его не проблема.

В Питере конечно мозг нормально обрабатывают клиентам сервиса.🙈


Антон.
89169178766

Гуру тормозных систем, вэлкам:
https://www.drive2.ru/o/AntonPromaBrakes

Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #412 : 11 Октябрь 2018, 09:43:39 »
alxs, это и был ответ Рольф, направленный в Форд соллерс, на мой вопрос, что меня интересует мнение производителя, было сказано, дословно "мы с этим мнением согласны"


Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #413 : 11 Октябрь 2018, 09:47:19 »
Сначала пришел ответ который меня не особо убедил, выглядел он так:


Оффлайн GreyNS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 817
  • Карма: +10/-1
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Оренбург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #414 : 11 Октябрь 2018, 13:24:10 »
Толян Спб, ну поделитесь пэдээфкой с бюллетенем, пожалуйста :-*


Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #415 : 11 Октябрь 2018, 15:10:17 »
GreyNS, не совсем понимаю, чем нужно поделится??? Вроде бы все по теме выкладывал в ветке...

Оффлайн GreyNS

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 817
  • Карма: +10/-1
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Оренбург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #416 : 11 Октябрь 2018, 17:32:11 »
2. в соответствии с Информационным бюллетенем №28  от 01 октября 2013 года  (Aftersales bulletin#37_01 10 13 во вложении  .pdf)
На а/м Explrer с двигателями 3.5 TiVCT допускается использование моторного масла спецификаций  5W-20 WSS-M2C948-B и 5W-30 WSS-M2C913-D.

Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #417 : 12 Октябрь 2018, 11:47:35 »
GreyNS, В сообщении ПДФ бюллетеня не было.


Оффлайн Толян Спб

  • Первый шаг
  • *
  • Сообщений: 46
  • Карма: +0/-0
  • Explorer V
    • Awards
  • Откуда:: Санкт-Петербург
Re: Дилемма о замене масла в ДВС.
« Ответ #418 : 12 Октябрь 2018, 12:02:50 »
Позвонил ради интереса в Форд Максимум, который так же является дилером, спросил что какое они масло заливают, по телефону сказали 5W20 :-\

 

Наши друзья и партнеры
Яндекс